关于购物

在佰宜杰购物时一定要注册吗？

有哪几种付款方式？

哪几家银行支持银联网上安全支付？

我在佰宜杰购订购商品后，发卡行什么时候从我的银行账户扣钱呢？

关于商品

佰宜杰的所有商品都是日本制造吗？

想买的商品没货了，大概什么时候在进货呢？

可将商品配送到购买者本人以外的地址吗？

订购商品后可以退货吗？

商品有免费维修等保障吗？

为什么收货时发现商品有开封的痕迹？

什么是新品？

什么是新古品？

什么是中古品？

关于发送

请告诉我可以配送的地区范围？

从订购到商品到达大约需要多少时间？

邮费的价位大概是多少？

如果被征关税，需要支付多少钱？

商品到货时发现商品有问题应该如何处理？？

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•  >> 关于邮费和邮寄所需时间

在佰宜杰购物的邮费一律为3千日元。邮费包括包装费和邮寄手续费等费用在内。邮寄所需时间大约在7至10天左右。
在您订购商品后，佰宜杰会发送电子邮件到您指定的邮箱并告诉您大致的出货日期。邮寄服务使用的是在中国消费者中被广泛认可的国际知名品牌-EMS。

※由于地区，数量或海关检查等原因，邮寄所需时间有可能会延长。请谅解。